Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Zerelia Skin, nos esforzamos por hacerte llegar tus productos de cuidado facial de la manera más rápida y segura posible.

1. Tiempos de Procesamiento Todos nuestros pedidos se procesan y preparan para el envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.

2. Plazos de Entrega Estimados Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y otros mercados internacionales. Los tiempos de entrega estimados son:

• Estados Unidos: 10 a 15 días hábiles.

• Resto del mundo: 15 a 25 días hábiles dependiendo del destino. Nota: Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a procesos aduaneros o logísticos ajenos a Zerelia Skin.

3. Gastos de Envío Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el momento del pago (checkout). Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el monto mínimo indicado en nuestra página principal.

4. Seguimiento del Pedido Una vez enviado el paquete, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento a través de nuestra web o la plataforma del transportista.

5. Aranceles e Impuestos de Importación Para pedidos enviados a Estados Unidos, los paquetes con un valor inferior a $800 USD suelen estar exentos de aranceles. No obstante, el cliente es responsable de cualquier tasa aduanera o impuesto local que pudiera aplicarse en su país de destino.